Cetelem

Как здорово, что не читал отзывы о банке до получения кредита.
Покупал в сентябре 2011 ноутбук. В магазине из трех кредитных программ у Сетелема был самый подходящий кредит - "Без переплаты", но со страховкой. Размер кредита - 17718 руб.
Размер общей переплаты на 5 месяцев (вместе со страховкой) составил 1300 руб. На момент оформления кредита среди трех различных банков эта сумма была минимальной.
Погашение - ежемесячно (платил через другой банк, в котором у меня дебетовая карта) заблаговременно, проблем не заметил. Перед последним платежем (в январе 2012) получил СМС от банка с напоминанием о платеже и его точном размере. С банком по телефону не связывался (не было необходимости), поэтому об этом не могу ничего сказать.
Более того, в ноябре 2011 понадобился второй ноутбук - сыну. Решил обратиться в этот же банк. В магазине сказали, что до погашения первого кредита (еще не прошло 3-х месяцев) в кредите откажут. Я попросил связаться с банком, назвал действующий кредитный договор, 3 оплаченных на тот момент платежа, и, о чудо, мне быстро одобрили второй кредит - на 28500 руб (без первого взноса, на 4 месяца), вся переплата 2195 руб.
PS. С менеджерами банка не общался, поэтому об их работе ничего сказать не могу.